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Chi è il titolare del trattamento dei dati?

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Con quale finalità sono trattati i dati personali?

I dati personali dell’utente verranno trattati per finalità inerenti alla prestazione dei servizi richiesti: Invio di newsletter: previo consenso libero e facoltativo dell’utente, alcuni dati personali dello stesso (nome, cognome ed indirizzo email) potranno essere utilizzati da Selectra Italia per l’invio di newsletter periodiche, che conterranno informazioni, notizie ed aggiornamenti sul settore energetico. I dati non saranno trasmessi a terzi e saranno a disposizione dell'utente che potrà richiederne la rimozione o la modifica quando desidera all'indirizzo [email protected] Richieste preventivi gratuiti e consulenze per le utenze energetiche ed internet: i dati dell’utente sono necessari per poter ricevere il servizio richiesto (nome, cognome, email, indirizzo di residenza). Senza di essi, infatti, Selectra Italia non sarà in grado di eseguire le richieste dell’utente. I dati non saranno trasmessi a terzi senza un esplicito consenso preventivo da parte dell'utente e saranno a disposizione di quest'ultimo che potrà richiederne la rimozione o la modifica quando desidera all'indirizzo [email protected] Personalizzazione dell'esperienza di navigazione durante una visita al sito selectra.net per scopi statistici Contatto telefonico e richiesta di sottoscrizione di contratto: i servizi di Selectra Italia Srl sono disponibili al telefono e possono portare, qualora fosse l'interesse espresso dal cliente, alla conclusione di uno o più contratti di fornitura di energia elettrica, gas e altri servizi. I dati necessari per la stipula dei contratti sono gestiti da Selectra Italia Srl per conto del fornitore del servizio e non verranno utilizzati per altri fini, salvo previa ed esplicita autorizzazione del cliente (e.g. iscrizione alla Newsletter). In fase di elaborazione del contratto con alcuni fornitori potranno essere predisposte misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito. Queste misure includono attività finalizzate alla valutazione dell'affidabilità economica e/o della solvibilità del cliente, anteriormente o nel corso del rapporto contrattuale. A tale scopo potrebbero essere acquisite informazioni attraverso l'accesso ai sistemi informativi di società autorizzate, nonchè da Sistemi Informazioni Creditizie e SCIPAFI così come previsto dalla Legge n. 124/2017, che sono trattate, laddove necessario, esclusivamente ai fini della verifica sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti. Non verranno raccolti i dati del cliente senza prima averne ricevuto il consenso.

Quale sarà la modalità del trattamento?

In relazione alle finalità indicate ai punti 1 e 2 del precedente paragrafo, il trattamento dei dati personali degli utenti sarà effettuato mediante strumenti manuali ed informatici, garantendo sempre la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi.

Diritti degli utenti

Ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, l’utente potrà esercitare i propri diritti, incluso il diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile inviando una richiesta al Titolare. Potrà inoltre ottenere l’indicazione dell’origine dei suoi dati personali, delle finalità e modalità di trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti a cui i suoi dati personali possono essere comunicati; potrà inoltre richiedere l’aggiornamento, la rettificazione, e l’integrazione dei suoi dati personali, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge. L’utente avrà infine il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, contattando il Titolare all’indirizzo indicato di seguito. Gli Utenti potranno esercitare tali diritti, contattando Selectra Italia con le seguenti modalità: (i) inviando una raccomandata a.r. alla sede legale di Viale di Villa Massimo, 39 - 00161 Roma, (ii) inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo [email protected]

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